Нормативно-правовая база
Порядок рассмотрения обращений
Обращение, поступившее в Законодательное Собрание Новосибирской области, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Федеральный закон № 59-ФЗ).
Обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в Законодательное Собрание Новосибирской области.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, либо адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Законодательного Собрания Новосибирской области, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации обращения.
Срок рассмотрения обращения, поступившего в Законодательное Собрание Новосибирской области - 30 дней со дня регистрации обращения.
Срок рассмотрения обращения, содержащего информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции - 20 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения.
Ответ на обращение не дается:
- в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению (сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы (сообщается гражданину, направившему обращение).
Обращение оставляется без ответа по существу поставленных вопросов:
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте Законодательного Собрания Новосибирской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.
Конституция Российской Федерации
Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Закон Новосибирской области от 05.12.2011 №152-ОЗ «О Законодательном Собрании Новосибирской области»