Иван Мороз: Важно наладить четкую организацию работы МФЦ
Председатель Законодательного собрания Новосибирской области Иван Мороз побывал с рабочим визитом в Татарске, где особенно внимательно посмотрел качество предоставляемых услуг жителям.
Иван Мороз высоко оценил организацию здравоохранения в Татарске. Он посмотрел на оказание медицинских услуг в центральной районной больнице Татарска с точки зрения обычного посетителя. Осмотрев современный спортивный комплекс, отметил, что татарцам сегодня есть где поддерживать здоровье. По словам Ивана Мороза, он не был в Татарске10 лет, и потому позитивные изменения в городе ему хорошо заметны.
Особенно придирчиво Иван Мороз осмотрел новый многофункциональный центр по предоставлению госуслуг, который заработает на полную мощность буквально через неделю. Здание сразу было спроектировано как многофункциональный центр, что позволило создать комфортные условия для людей. Уникальность татарского МФЦ в том, что к зданию пристроены автовокзал с отдельным входом и помещение для ВТЭК., а находится оно рядом с железнодорожным вокзалом. Таким образом, приезжие жители района не будут тратить время на дорогу до МФЦ. Однако внутри самого Центра Иван Мороз все же нашел недочеты. С чего начать посетителю, чтобы получить ту или иную справку? Руководитель Центра Людмила Кашеварова пояснила: три администратора, терминал «электронной очереди» -- все для того, чтобы человек сразу разобрался, к какому окну подойти. Спикер удивился: «Терминал и к нему еще три администратора?». Впрочем, согласился он, возможно, на первое время так и надо. Хотя по опыту работы в пенсионном фонде Иван Мороз знает, что даже пожилые люди быстро осваиваются с удобными терминалами. Следующий вопрос: «Налоговая есть?». Нет, как и представителя пенсионного фонда. Председатель Совета депутатов Татарского района Яков Клинг пояснил: для пенсионного фонда в МФЦ будет выделено окно, а у налоговой есть отличное здание в центре, все службы в МФЦ вместить невозможно. «Но если мы увидим, что возникнет острая необходимость в специалистах налоговой службы, то найдем возможность предоставить им место в МФЦ», -- добавил Яков Клинг. Иван Мороз, прощаясь с сотрудниками Центра, пожелал: «Покажите пример в организации работы МФЦ. Это очень важно. Мы намерены открыть подобные центры во всех крупных районах области. Чтобы человек не бегал по конторам, а получал все госуслуги в одном месте и в хороших условиях. Надеюсь, что именно ваш опыт поможет потом наладить работу новых районных МФЦ».
